有一個故事，直接而形象地描述了職場人際關(guān)系的微妙之處：兩只刺猬因寒冷而抱在一起取暖。但因為它們身上都長有刺，如果靠得太近，就會被對方刺傷，如果離得太遠，又會寒冷難耐。經(jīng)過一番折騰，我終于找到了一個合適的距離，既不會太痛，也不會太冷。在職場中，處理與老板、同事、客戶的關(guān)系，其實就是尋找這種“溫暖而不痛苦”的距離。

職場友誼，優(yōu)勢還是負擔？

瑪麗和她的老板一直像朋友一樣親密。他們一起去餐館吃飯，一起去酒吧聊天。他們互相溝通家庭事務，談論感情問題，并在假期互相交換禮物。一切看起來更像是同事，而不是上級和下屬。關(guān)系。

但有一天瑪麗突然告訴我，她決定換工作，因為她和老板的關(guān)系已經(jīng)成為她工作發(fā)展的障礙。雖然老板經(jīng)常表示支持她在職場上晉升，但每次她提出自己的工作想法時，她都會委婉地拒絕，說還不夠完美。

漸漸地，她發(fā)現(xiàn)自己和老板之間是一種微妙的競爭關(guān)系。相似的性格讓他們成為了朋友，但這也成為了她無法發(fā)展的原因。與此同時，由于與老板關(guān)系密切，她也遭到了公司其他同事的誤解和疏遠。

與老板或上級

不談友情。員工與老板應該保持的是友誼。而不是友誼。如果食人者嘴短，索取者手短，這種關(guān)系本質(zhì)上就不是平等的，那還談什么友誼呢？

與老板適當?shù)胤窒韨€人生活中的問題將有助于建立信任感和友好的氛圍。至少當你的個人問題暫時影響你的工作表現(xiàn)時，你可以在一定程度上得到老板的理解。不是直接的誤會。但這類個人信息必須經(jīng)過篩選，共享的程度和方式也必須遵守一定的規(guī)則。

我曾經(jīng)有一個朋友，把他的老板當作“哥們”。他非常自豪地邀請老板參觀自己剛剛購買的“豪宅”，并帶著幾分浮夸地介紹了自己的買房經(jīng)歷。結(jié)果，據(jù)說從那時起，他已經(jīng)在這所房子里住了兩年了。他從來沒有漲過工資，雖然老板顯得有些太狹隘了，但他還是忍不住道：“是你自找的！”與老板做朋友的另一個缺點是其他同事的懷疑和偏見。

還是因為等級制度固有的不平等？與老板“兄弟情深”的親密，無論出于何種意圖，看上去一定是“刻意攀登”。在公司里，哪怕是一間大到占據(jù)一整層樓的辦公室，哪怕隔間里有半截視線的隔斷，房間里的每個人都會注意到那個經(jīng)常進出的人。老板的辦公室獨自一人，有時關(guān)著門談話。

當你在公司會議上和老板談論只有你們兩個人明白的話題時，你并不是在展示自己的獨特地位，而是在孤立自己。在當今競爭激烈的職場中，無論是天真無邪的行為，還是虛偽做作的堅持自己與上司之間“純粹”友誼的行為，都只會讓人覺得可笑和不必要。

所以既然雙方都吃力不討好，“何必麻煩戰(zhàn)友，何必麻煩你們呢？”“水能載舟，亦能覆舟”。曾經(jīng)有一位前輩對我說：在同一個行業(yè)競爭的時候，利益沖突之下，建立在什么基礎(chǔ)的友誼上？職場上，生死存亡的世界里，誰敢說自己不會“被刺”？

事實上，隨著工作時間的拉長、午餐地點選擇的限制以及團隊活動的增多，公司里沒有朋友已經(jīng)基本不可能了。與同事成為朋友會在很多方面對你的職業(yè)生涯有幫助。他們可以為您的工作表現(xiàn)提供意見和建議，并在您需要時為您提供支持。它們讓您工作愉快，甚至提高您的工作效率。

總之，在職場中，良好的朋友圈會對你的工作產(chǎn)生積極的影響。當你遇到喜歡的同事時，是否想把這種默契變成更深的友誼，是一個需要認真考慮的問題。信任是考慮的前提。

隨著你們友誼的加深，你自然會表達出自己對工作、對老板、對其他同事的真實想法。那么你就得希望這些想法不會被你的朋友有意或無意的泄露給不該聽到的人。這個時候需要的就是信任。

同時，作為傾聽者，如果你也珍惜這份友誼，你一定要對朋友保持忠誠，因為信任只給予那些值得信賴的人。

對這段友誼的脆弱性做好心理準備也很重要。當工作關(guān)系中的友誼走向錯誤的方向時，你付出的代價與你投入的情感投入成正比。歸根結(jié)底，工作是一個人的經(jīng)濟依賴。如果有人被迫在經(jīng)濟資源和友誼之間做出選擇，大多數(shù)人可能會首先選擇保住工作。

因此，當你決定在職場上結(jié)交知心朋友時，你一定要清楚，你要么會被人背后捅刀子，要么會被人背后捅刀子。

與客戶的個人關(guān)系的圍困

職場中另一個非常微妙的人際關(guān)系是與客戶的個人關(guān)系。“辦事要靠關(guān)系”的口頭禪讓很多人陷入了客戶關(guān)系的圍攻。城外的人為了開展工作而想盡辦法建立“關(guān)系”，而城里的人則因工作受到“關(guān)系”的束縛而陷入兩難的境地。怎樣才能讓城門敞開、自由進出呢？

與客戶建立個人關(guān)系的第一條規(guī)則是不要強迫他們。你可以采取主動，邁出第一步，向聚會發(fā)出邀請，但不要用頻繁的約會“轟炸”他們。讓自然順其自然作為建立關(guān)系的起點。

其次，在與客戶的個人互動中，保持獨立和客觀是最重要的。情感投入很容易讓人失去客觀性，也很容易讓人被關(guān)系所控制，造成很多你不知道如何說話，他不知道如何拒絕的尷尬局面。同時，私人關(guān)系過于密切也會損害雙方在商業(yè)領(lǐng)域的信任。雙方的老板和同事或多或少都會認為你在交易過程中為公司的利益做出了犧牲。

因此，雖然與客戶的私人關(guān)系可以對工作產(chǎn)生很多積極的影響，但如果自覺不能把握尺度，在我個人看來，還是保持距離為好。畢竟，良好的工作成果是所有職場關(guān)系的基礎(chǔ)。

情緒平衡

在《高效能人士的七個習慣》中，職場中的人際關(guān)系被形象地比喻為情感賬戶，人與人之間的每一次互動都被比喻為存款和取款。每天盡量保存盡可能多的友誼。如果萬不得已或不小心取款，一定要盡快補上。對于像我這樣見過透支忘記還款的銀行對賬單的人來說，通過“血腥”的教訓，才懂得了平衡國際收支的重要性。